Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Способи доставки: Доставка «Укрпошта Експрес» - орієнтовна вартість доставки УКРПОШТА: https://ukrposhta.ua/zamoviti/ukrposhta Доставка "Нова Пошта" - орієнтовна вартість доставки НОВА ПОШТА: https://novaposhta.ua/ru/basic_tariffs Відправка відбувається на наступний день після оплати, якщо є змога - в той самий день! (крім неділі) При замовленні за оптовими цінами, товар може бути не розфасований, а поставлятися однією упаковкою (бобіною). Наприклад: В одній упаковці - 10 шт і оптова ціна від 5 упаковок: при замовленні п'яти упаковок, Вам прийде 50 шт. в одному пакеті. Теж саме зі стрічками та відрізним матеріалом. Способи оплати: (Без дзвінка менеджера) оплата за реквізитами IBAN. Якщо Ви обираєте цей спосіб оплати, СМС з реквізитами прийде Вам на протязі 3 хвилин після оформлення замовлення і менеджер дзвонити не буде. На наступний робочий день після оплати, буде відправка Вашого замовлення. ТТН прийде після 16:00 в СМС та на електронну скриньку вказану в замовленні. (Чекаю дзвінка менеджера) оплата за реквізитами IBAN. Якщо Ви обираєте цей спосіб оплати, СМС з реквізитами прийде Вам на протязі 3 хвилин після оформлення замовлення, и якщо Ви не захочете сплачувати одразу, менеджер зв'яжеться з Вами у робочий час в порядку черги. (вiд 300 грн!!!) Наложений платiж НОВА ПОШТА!! (Укрпошта недоступна) Замовлення менше 300 грн. відправляються тільки по 100% оплаті. У деяких випадках Ми можемо вимагати оплату в розмірі 5-20% від суми замовлення (для нових клієнтів, або при адресній доставці). Оплата картой Visa, Mastercard - Wayforpay - при цьомі способу Ви будете переадресовані на сторінку Online - оплати, де Ви зможете сплатити Ваше замовлення. Безготівковий розрахунок Вкажіть у замовленні організацію на яку висталяти рахунок у текстовому форматі (не скрін), код ЄДРПОУ. Повернення неякісного товару. Згідно із законом України, є 2 причини, за якими Ви можете повернути товар. Перша - це товар неналежної якості. Якщо Ви придбали товар з явним заводським браком - Ви маєте право повернути такий товар, спираючись на статтю 8 «Про захист прав споживача». Бракованим вважається такий товар, в якому: • усунення дефекту неможливо; • на усунення дефекту потрібно більше двох тижнів; • дефект змінює товар так, що він вже не відповідає своєму опису в договорі про покупку. Бракований товар підлягає поверненню, після чого Ви вибираєте зручний для Вас спосіб компенсації: • повернення грошей на ту ж суму, за яку Ви купили цей товар на
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.